학교폭력 등 각종 피해, 스트레스로 마음이 아픈 청소년들의 마음건강 회복 및 건강한 성장을 지원하고자 청소년상담복지센터 인력 증원, 익명상담 및 피해 청소년 회복 프로그램 등을 신규 추진합니다.
◇ 사업취지
˚ 코로나19, 입시 경쟁 등으로 심리·정서적 문제를 겪는 청소년 급속 증가
˚ 학교폭력 등 피해, 스트레스를 겪는 청소년들의 마음건강 회복 및 건강한 성장 지원
◇ 주요 내용
˚ 만족도가 높은 상담복지센터 상담인력 대폭 증원(29인)을 통한 청소년 수요 충족
˚ 즉각, 실시간으로 익명상담이 가능한 카카오톡 24시간 상담 채널 신규 개설
˚ 학교폭력 피해 청소년 치유 특화 프로그램, 상담 인식개선 캠페인 추진
◇ 혜택
˚ 청소년들이 언제든지 원하는 시기에 상담 서비스 제공
˚ 카카오톡 실시간 익명 상담, 종합심리검사(Full-battery)등 상담 지원 방식 다양화
⊙ 자세히 알아보아요~!!

1. '청소년 마음건강 지원사업'이란 무엇인가요?
'청소년 마음건강 지원사업'은 학교폭력 등 각종 피해, 스트레스로 마음이 아픈 청소년들이 상담 및 치유, 회복 프로그램 등을 통해 마음 건강을 회복하고 건강한 청년기를 맞이할 수 있도록 지원하는 사업입니다.
2. 누가, 어떻게 참여할 수 있나요?
만 9세부터 만 24세까지 청소년과 학부모라면 누구나, 청소년 전화 1388에서 365일 24시간 전문상담사의 심리상담을 받으실 수 있으며, 추가 상담 필요시 상담복지센터에서 대면상담 등 다양항 상담 서비스를 제공받으실 수 있습니다.
3. 지원내용은 무엇인가요?
˚ 청소년의 만족도가 높았던 상담복지센터 상담인력을 대폭 증원?(29명)하여 1388 전화상담 및 14일 정도 소요되던 1:1 대면상담의 대기기간을 줄었습니다.
˚ 실시간으로 익명 상담이 가능한 카카오톡 24시간 상담 채널이 신규 개설 되었습니다.
˚ 청소년 밀집지역으로 직접 찾아가는 상담을 상시 운영합니다.
4. 기대효과는 무엇인가요?
청소년들이 원하는 시기에 언제든지 상담받을 수 있게 되며, 서울시의 다양한 자원을 연계하여 상담 수요 대응 역량을 확충하고 청소년의 건강한 성장을 지원합니다.

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